Доступность
Преимущества
Быстрое оформление
Квалифицированные специалисты
Полный спектр
Высокое качество
Сертификация продукции и услуг
Сертификация – процесс подтверждения соответствия продукции или услуг требованиям нормативных документов. ООО «ЮТС» предлагает сотрудничество в области сертификации продукции, систем менеджмента качества, услуг, а также получению различной разрешительной документации.
Сертификация продукции — это ряд этапов, направленных на подтверждение качества фактических свойств продукта в соответствии с мировыми нормами и стандартами.
Что нужно знать
Сертификация качества продукции в Ростове-на-Дону является сложной и многоступенчатой процедурой, которая включает в себя следующие действия:
- создание списка определенной продукции, для которой необходима сертификация (в процессе ряда соглашений между Российской Федерацией и зарубежными странами, производящими импорт данных продуктов);
- включение в необходимую документацию всех сертификационных норм для определенных групп товаров;
- мониторинг, а также анализ производственного процесса предприятий, которые занимаются экспортом продукции, подлежащей обязательной сертификации (для гарантии качества и успешного контроля продукта);
- проведение аккредитации центров, проводящих испытания (этот шаг необходим для того, чтобы обосновать их правомерность);
- непосредственно проведение самих тестов продуктов, подлежащих сертификации (успешный результат тестов является гарантом получения знака соответствия);
- выдача сертификата;
- анализ и контроль правильности проведения всех означенных процессов, направленных на подтверждение качественных параметров продукта, а также информации о результатах сертификации.
Необходимо отметить, что сертификат, полученный на определенную продукцию, подтверждает ее качественные потребительские свойства, а также является свидетельством того, что продукт конкурентоспособен на мировом рынке.
Обязательна ли сертификация продукции
Согласно действующему законодательству, безопасность и соответствие продукции всем необходимым регламентам/стандартам подтверждается только процедурой сертификации, которая является обязательной. Если сертификация проведена успешно — это значит, что продукт выполнен качественно, что является важным фактом не только для конечного потребителя, но и для самого производителя.
Российское законодательство включает в список продуктов (изделий), требующих обязательной сертификации, следующие категории:
- непосредственно товары;
- технологии производства продукта;
- все этапы по проектированию, изготовлению, а также применению продукции.
Перечислим список продукции, подлежащей сертификации (обязательной):
- автомобильные шины;
- нефтяные продукты (масла);
- электрические приборы и оборудование;
- бытовая электроника и приборы;
- детские товары;
- табачные изделия и т.д.
Сертификация 2020 года показывает, что обязательная процедура упрощается. Это сделано для того, чтобы ускорить все процессы интеграции экономики РФ на мировой рынок. Так, упрощенная сертификация действует на следующие категории товаров: алкоголь, обувь, одежда, парфюмерия и косметика и т.п. Отметим, что для всех этих категорий на сегодняшний день достаточно лишь декларирования.
О взаимодействии участников процедуры сертификации
Осуществлять рассматриваемую процедуру в Ростове-на-Дону могут только организации, которые аттестованы для проведения сертификаций и внесены в действующий реестр Росаккредитации.
Для того, чтобы начать процедуру сертификации, надо подать соответствующее заявление в сертификационный центр.
Отечественный производитель должен предоставить:
- заявление, которое заверил руководитель и на котором стоит печать заказчика;
- справку о постановке на учет в налоговой инспекции;
- регистрационные и уставные документы компании/предприятия;
- техническую документацию и техпаспорт (инструкцию) на товар, подлежащий сертификации;
- бумаги, подтверждающие право собственности или аренды производства.
Если производитель — иностранное предприятие или компания, то (кроме вышеперечисленных документов) необходимо подать доверенность на имя заявителя и техпаспорт товара на русском языке. В дальнейшем специалисты проводят анализ поданных бумаг, составляют схему сертификации, наиболее подходящую под данный продукт. При этом они основываются на следующих моментах: серия и партия продукции, страна, которая занимается производством этой продукции. После этого происходит подсчет стоимости услуги. Клиент может оформить договор с предприятием, которое будет заниматься сертификацией. Заказчик передает экспертам опытные образцы продукции. В лаборатории происходит анализ, тесты продукта в соответствии с поданной документацией и всеми необходимыми нормами, требованиями. Если результаты исследований успешны, составляется специальный протокол и идет подготовка к выдаче сертификата вместе с актом выполненных работ.
Услуги и их сертификация
Сертификация услуг — это комплекс действий, направленных на то, чтобы подтвердить их соответствие всем требованиям и нормативам, регулируемых Росстандартом. Но услуги, как понятно из их специфики, нельзя ни попробовать на вкус, ни потрогать руками. В то же время их качество также необходимо проверить и аргументированно доказать, что они находятся на качественном уровне. Исходя из этого, компании, которые занимаются предоставлением тех или иных услуг, могут добровольно сертифицировать свою деятельность. Тем не менее, к проведению процедуры допускают сертификационные органы (ИП, юридические лица), которые аккредитованы и осуществляют свою деятельность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
Необходимо отметить, что услуги, связанные со сферой здравоохранения или общественного питания подлежат обязательной сертификации. Наличие сертификата гарантирует обладателю повышение конкурентоспособности, что может быть решающим моментом при участии в тендерах/конкурсах. Согласно договору, сертификационный орган должен будет осуществлять комплекс мониторинговых действий, направленных на контроль предоставляемых поставщиком услуг (вплоть до окончания срока договора). При выявлении нарушений или несоответствий сертификат может быть или временно приостановлен либо отозван.
Сертификационные органы
Главными функциями сертификационных органов являются:
- аутентификация продуктов/услуг;
- выдача сертификатов/лицензий;
- контроль и введение санкций, согласно выявленным нарушениям.
Среди участников процедуры получения сертификата соответствия можно выделить:
- заявители;
- сертификационные органы;
- лаборатории/центры, проводящие необходимые в процедуре испытания.
Обязанности органов, занимающихся сертификатами, включают в себя:
- создание специальных систем сертификации;
- определение и введение сертификационных нормативов;
- установление оценочных алгоритмов;
- формирование центральных сертификационных учреждений;
- лицензирование лабораторий/центров;
- определение этапов выдачи аттестатов;
- ведение государственного реестра по сертификациям;
- утверждение норм, необходимых для признания иностранных сертификатов.
Центральное учреждение выполняют следующие функции:
- координирует взаимодействие всех участников процесса;
- рассматривает апелляции и жалобы, поданные из-за неправомерных действий сертификационных служб.
Где применяется сертификация
Сертификация охватывает:
- предприятия/производства;
- качественный менеджмент;
- продукцию/услуги;
- импорт/экспорт товара.
Еще раз отметим, что сертификация — это оценивание, проводящееся на добровольческой основе, но и являющееся строго обязательным при определенных факторах.
О российской сертификационной системе
В 90-х годах ХХ столетия Российская Федерация сделала переход к рыночной экономике. Это стало главной причиной того, что отечественные стандарты должны быть подведены к международным стандартам не только в сфере товаров, но и предоставляемых услуг. Именно поэтому сертификация — это важный элемент развития отечественного рынка, с его контролем и выявлением недобросовестного качества услуг и изделий. Отметим, что процесс стандартизации за рубежом и в России не всегда равномерен. Одни группы продуктов и услуг имеют 100% соответствия, а другие (из-за определенных спецификаций) кардинально отличаются. Поэтому кроме вхождения в мировые сертификационные системы, РФ запустила и собственные отечественные, которые, как мы уже писали ранее, предполагают обязательную/добровольную сертификации.
О стандартизации
Система менеджмента, регулирующая качество продукта на государственном уровне, предполагает в своей основе комплекс мер, направленных на стандартизацию продукции. Среди них:
- разработка и функционирование законодательной основы, которая закрепляет права и обязанности производителя и потребителя;
- введение отечественной системы стандартизации;
- ведение и анализ статистических данных по этому вопросу на государственном уровне.
О целях стандартизации
Среди основных целей стандартизации (как процедуры менеджмента качества продукции) выделяют:
- улучшение качества услуг для общества;
- контроль за безопасностью продуктов/изделий для населения и окружающей среды;
- определение взаимозаменяемых продуктов;
- качественная проверка продукции на соответствие современным реалиям развития технологий;
- защита ресурсов и хозяйственных объектов РФ.
Об объектах стандартизации
Ими могут быть:
- продукты (причем, начиная от сырья, заканчивая готовым товаром). Отметим, что они могут быть стандартизированы не только, как отдельный вид, но и как группа продуктов одного типа (например, по правилам хранения продукта или по методам его перемещения);
- рабочие процессы. Стандартизация предлагает разделять их, учитывая конкретные разновидности, временные циклы, а также требования окружающей среды;
- услуги. Система стандартизации предлагает рассматривать как по типу, так и по отдельным видам, учитывая такие моменты, как, например, квалификация персонала и т.д.
В то же время стандартизация на государственном уровне декларирует этапы и механизмы взаимодействия предприятий и производств как друг с другом, так и с федеральными органами госуправления.
О положительной стороне процесса сертификации производств
В основе процедуры — гарантии производства выпускать действительно качественный и соответствующий всем необходимым нормам и стандартам продукт.
Для этого проводятся регулярные мониторинговые действия по следующим направлениям:
- качественная оценка готовой продукции/изделия, ее анализ на дефекты и т.п.;
- контроль за производственными и техническими системами на производстве (от проверки работы технических машин и установок до анализа работы с грузами на предприятиях);
- отслеживание качества проведенных ремонтных работ или модернизации на производстве, а также оценка технического обслуживания.
О базовых документах
Для старта процесса сертификации на производстве предприятие должно подготовить и предоставить следующую документацию:
- копию документа о регистрации;
- оригинал лицензии;
- сертификаты и декларации, подтверждающие что продукты, произведенные на предприятии, являются безопасными и качественными (в случаях существующих претензий, должны быть предоставлены соответствующие справки);
- список заказчиков рассматриваемых продуктов;
- полный перечень техоборудования на производстве;
- сведения по инженерно-техническим работникам;
- документальную номенклатуру;
- справку о состоянии системы контроля на производстве.
О сертификации ГОСТ Р
Данный сертификат означает, что товар полностью удовлетворяет нормам стандартов данной системы, появившейся еще в эпоху СССР. Впрочем, актуальность система не утратила и в современном мире, так как выполняет все ту же функцию защиты потребителя от некачественной продукции, повышая ее конкурентоспособность. Отметим, сертификация в системе может быть как обязательной, так и добровольной в рамках федерального законодательства. В случае успешного прохождения процедуры, товар получает упрощенный выход на отечественный рынок, а его производитель улучшает степень доверия к своей продукции со стороны потребителей.
О сертификации безопасности продукции
Действующее законодательство, учитывая требования и нормы Госстандарта, обязывает всех производителей обеспечивать высокое качество своей продукции/услуг. Сертификат безопасности — это гарантия для конечного потребителя, что перед ним продукт, который прошел все необходимые процедуры и его безопасность подтверждена на государственном уровне, согласно ГОСТ 33030 – 2007. Наличие подобной сертификации повышает доверие потребителей к производителю и способствует улучшению имиджа компании в Ростове-на-Дону.